Posjedovanje znanja koje tržište traži i ulaganje u njega intelektualni je kapital koji dugoročno osigurava održivi uspjeh tvrtke, povećanje konkurentnosti poboljšanjem kvalitete proizvoda i usluga, smanjenje troškova i poticajnu radnu okolinu.
Da je HP znao što zna, bio bi tripot profitabilniji – riječi su Lewa Plata, bivšeg izvršnog direktora Hewlett-Packarda, kojima je želio naglasiti neiskorišteni potencijal tvrtke koju je vodio. Danas, samo nekoliko godina poslije, u suvremenom poslovnom svijetu postoji razvijena svijest da je ukupno znanje u organizaciji mnogo veće od onog koje se upotrebljava u procesima organizacije. Na dijelu konferencije Poslovna pravila i inovacije poslovnih procesa mnogi su hrvatski stručnjaci predstavili svoja rješenja kako skladištiti znanje u tvrtkama i prodati ga drugima.
Pozicioniranje znanja kao središnje funkcije poduzeća tvrtki omogućuje kompetitivnu prednost na tržištu. Iako danas u organizacijama postoje procesi učenja, upotrebe, dijeljenja i pohranjivanja znanja, ipak nije iskorištena moć sustavnog pristupa koji podupire neprekidnost odvijanja, maksimiziranje i spajanje tih procesa u cjelinu – rekao je Stjepan Bobinac iz tvrtke Infodom u sklopu svoje prezentacije. Kako sustav za upravljanjem znanjem pridonosi povećanju efikasnosti rada tvrtke. Dodaje da upravo zato organizacije u Hrvatskoj naglasak trebaju staviti na upravljanje znanjem, i to uspostavljanjem sustava KMS-a (Knowledge Management System – sustav za upravljanje znanjem), koji omogućuje uspostavu procesa upravljanja znanja zajedno sa svojim ulogama i odgovornostima u organizaciji, sinergiju procesa primjene znanja u organizaciji te održivost procesa učenja, inovacija, upotrebe, pohranjivanja i dijeljenja znanja. Prezentatori, voditelji odjela najvećih hrvatskih tvrtki, svojim su rješenjima pokazali da se sve više tvrtki okreće intelektualnom kapitalu. Tako je Zvonimir Mavretić iz tvrtke eVision demonstrirao rad eApprovala – sustava odobravanja i delegiranja odobravanja. Riječ je o naprednom sustavu koji je generička platforma za potporu poslovnim procesima koji zahtijevaju odobravanje u hijerarhiji organizacije.
Ugradnjom u postojeću infrastrukturu sustav upotrebljava podatke o zaposlenicima i hijerarhiji organizacije ako postoje u HR ili imeničkom sustavu. Ako ne postoje, sustav omogućuje njihov unos. Također, sustav prihvaća zahtjeve zaposlenika koje netko na višim položajima mora odobriti i vlastitim generičkim algoritmom analizira podatke te određuje tko i pod kojim uvjetima može odobriti zahtjev. Marija Bajica, voditeljica IT sektora Instituta Oikon, u izlaganju je rekla da se uvijek kad ulazi u novi projekt sjeti poslovice: Um caruje, snaga klade valja. Pita zašto bi, ako su naši stari znali odabrati znanje, danas u 21. stoljeću bilo drukčije. Zato tvrtke trebaju težiti transformaciji poslovanja koje vodi prema tvrtki znanja. Također, prema njezinim riječima, svrha transformacije jest modernizacija Coubertainove parole jer na tržištu više nije dovoljno sudjelovati – važno je pobijediti.
Posjedovanje znanja koje tržište traži i ulaganje u njega intelektualni je kapital. On omogućuje osiguranje dugoročnog održivog uspjeha tvrtke, povećanje konkurentnosti poboljšanjem kvalitete proizvoda i usluga, smanjenje troškova i stvaranje poticajne radne okoline – rekla je Bajica.
Tvrtke se u današnje vrijeme susreću s mnogim izazovima poput, primjerice, kako pobijediti konkurenciju na tržištu koje je prezasićeno robom i uslugama. Da bi se opstalo, potrebno je znati kako opstati u takvu okruženju, kako pripremati planove i na temelju njih donositi prave odluke. Upravo to u sklopu kolegija Raspodijeljeno programa inženjerstvo (DSD – Distributed Software Development) uče studenti Fakulteta elektronike i računarstva u Zagrebu.
