Kompanije nas često kontaktiraju jer znaju kakva je to vrsta proizvoda i zbog čega žele uvrstiti naš softver u svoj sustav, kaže Igor Dropulić, šef SAP-ova ureda u Hrvatskoj.
Jedan od u svijetu najjačih proizvođača poslovnog softvera, njemačka tvrtka SAP još je 2001. godine u Hrvatskoj otvorila ured za prodaju i implementaciju svojih proizvoda, koji kod nas ima više od stotinu poslovnih korisnika. Za poslovne rezultate domaćeg tržišta odgovorna je osoba na vodećoj poziciji hrvatskog ureda SAP-a, a posljednje je tri godine na čelu tvrtke Igor Dropulić, diplomirani inženjer elektrotehnike sa stručnom diplomom britanskog MBA studija Henley.
- Moja je zadaća prije svega zastupanje tvrtke i upravljanje uredom u kojem je dvadeset dvoje mojih suradnika, a zajednički nam je cilj prodaja proizvoda, time i širenje tržišnog udjela – kaže Dropulić, koji smatra da je njegova glavna uloga orkestrirati između poslovnog partnera i korisnika, čije se zadovoljstvo u konačnici definira kao uspješni poslovni rezultat.
Kad je riječ o prodaji proizvoda kao što je poslovni softver, objašnjava Dropulić, do korisnika se dolazi na više načina, ali nije riječ o klasičnim prodavačkim vještinama.
- Velike nas kompanije kontaktiraju jer znaju kakva je to vrsta proizvoda i zbog čega žele implementirati naš softver u svoj sustav. Iako marketing ima svoju ulogu u stjecanju klijenata, često i sam uputim ‘cold call’ tvrtki i ugovorim sastanak – tumači Dropulić.
No prodajni dio samo je ljepša strana svakodnevnih Dropulićevih zadataka. Težina menadžerske pozicije ogleda se posebno u…
