-
Ove godine Ugo hoteli lansirali su pet novih proizvoda, od vlastite proizvodnje čokolade, raznih tematskih večeri, transfera za goste, a hotelsko naselje Solaris ima nove kongresne prostore, proširenu ponudu wellness centra te 11 novih trgovačkih i ugostiteljskih sadržaja. 2. Zvjezdane zvuke Milenija, ciklus intimnih koncerata poznatih hrvatskih glazbenika uz luksuznu gala večeru u hotelu Milenij te Dalmatinsko selo, restoran autohtonoga dalmatinskog ugodaja s 18 malih kamenih kućica koje su uređene kao izvorne konobe. 3. SMS informacije kao inovativni pristup komunikacije s gostima, koncept dalmatinskog resorta unutar kojeg pružamo cjelodnevnu uslugu, a posebno je dobro prihvaćena naša jedinstvena maskota turističkog resorta koja se zove Solaro.
-
Na tržište smo plasirali novi proizvod Valamar Club u Poreču i Dubrovniku. Osim toga, svojim gostima nudimo široku paletu novih paketa usluga, pod zajedničkim nazivom Valamar Vacation Plus koje gostima, osim kvalitetnog smještaja, nude nezaboravan doživljaj. Zahvaljujući kontinuiranim ulaganjima, od ove godine još šest naših objekata nosi brend Valamar, tako da sad imamo ukupno osam brendiranih hotela. 2. Naša najvažnija novost je Valamar Club, koji se zasniva na all-inclusive light usluzi, što znači da je, osim smještaja, u osnovu hotelsku uslugu uključen bije doručak, ručak i večera, uz besplatno piće za vrijeme obroka, popodnevnja zabava uz sladoled za djecu. Valamar Club je sa svojom bogatom zabavno-animacijskom ponudom te nizom sportskih i rekreativnih sadržaja i aktivnosti stvoren za obitelji s djecom. 3. Smatram da je to razvijena usluga online booking smještaja u sklopu naše direktnih prodaja i marketinga. Među prvim smo hotelskim tvrtkama u Hrvatskoj koje su uvele online booking prodaju, a u proteklih nekoliko godina rast online prodaje je oko 100 posto na godinu. Online booking prodaja će i dalje rasti, kao i korištenje interneta pri planiranju godišnjeg odmora.
-
Cjelokupna ponuda hotela lansirana je prošle godine i to pod novim Le Méridien geslom – elegancija, kultura i otkriće. Jedna od važnijih značajki je suradnja s Illy tvornicom kave, čiji su 50 riječi, 50 zrnaca uključenih u promotivni događaj naziva Kava u Lava. Svi novi proizvodi i usluge orijentirani su na stvaranje elegantnog brenda kako bismo razvili osjećaj odanosti kod naših klijenata. 2. To je sigurno 24-satni Guest Service Center, čije je ljubezno osoblje u najkraćem roku spremno ponuditi odgovor. Dovoljno je pritisnuti jednu tipku i biti sigurni da će svi vaši zahtjevi i narudžbe biti prosljedjeni u sva hotelska odjeljenja. Sofisticirana programska oprema naziva Starguest ima mogućnost istraživanja i analiziranja svih narudžbi te ispostavu zahtjeva na vrijeme. 3. Internet te mogućnost online rezervacije uvelike su preinacili način poslovanja poslije pet godina. Služba za korisnike ponovno je postala bliskija ljudima, jer hoteli mogu odgovoriti na svaku online rezervaciju e-mailom te od gosta zaprimiti dodatne zahtjeve.
-
Uveli smo tri, četiri ključne nove usluge i mnogo manjih usluga. 2. Najuspješnije nove usluge su, mislim, usluge mobilnog interneta koje nudimo. Tu su također usluge FlexTim i FlexObitelj, koje omogućavaju članovima tima ili obiteljima da biraju iz grupe usluga. 3. Mislim da je usluga eTram jedna od boljih novih usluga na tržištu. Također, jedna od uspješnih usluga je elektronsko nadopunjavanje računa koje od ove godine i mi nudimo.
-
Vipnet je u ovoj godini uveo više od 20 novih proizvoda i usluga za privatne i poslovne korisnike. 2. Kao najvažnije proizvode i usluge za poslovne korisnike ističemo Officebox i novu Business Relax tarifu. Officebox je rješenje za fiksnu liniju u malim i srednjim tvrtkama, dok Business Relax tarifa uz mjesečnu naknadu od 400 kuna omogućava besplatne pozive prema svim fiksnim i mobilnim mrežama u Hrvatskoj. Od najvažnijih proizvoda za privatne korisnike izdvajamo Homebox i Homebox Call rješenja za kućnu fiksnu liniju, koja omogućavaju najpovoljnije razgovore i surfanje internetom.
-
S obzirom na opsežnost i raznolikost portfelja IBM-a (samo u 2006. godini IBM je imao 3.621 patent) veoma je teško odgovoriti u brojka koliko smo novih proizvoda lansirali prošle godine. 2. Možemo spomenuti ovogodišnju objavu POWER6 procesorske tehnologije, koja predstavlja pravu revoluciju na procesorskom tržištu (najmoćniji procesor današnjice). Također, IBM u su radnji sa svojim poslovnim partnerima nudi rješenja uskladena s lokalnim potrebama stvarajući pritom novu vrijednost u ujedinjavanju tehnologije i poslovanja.
-
Optimin inovacijski tim za potrebe tržišta kreirao je mnoštvo novih usluga, među kojima su: pristup preko lokalne petlje, tarifni paketi s povoljnijim telefonom OptiEasy, OptiFix, OptiDSL, ADSL traffic, OptiWIMax, Broadband to Home, Broadband to office, besplatni Antidialer, Jedinstveni pozivni broj 062 i 0800, usluge govorne pošte, SMS obavijesti…
-
Svake godine ulažemo znatna sredstva u unaprijedjenje usluge i kvalitete hotelskih sadržaja te uvođenje novih proizvoda. Tijekom prošle godine imali smo dvije kapitalne investicije – dovršili smo obnovu novog proizvoda, Hotela Bellevue, u koji je uloženo 21 milijun eura. Osim toga, kompletno smo obnovili stari dio hotela Excelsior odnosno Vilu Odak, u što je uloženo dodatnih gotovo šest milijuna eura. Početkom godine u Grand hotelu Bonavija u Rijeci otvoren je luksuzni wellness i fitness centar, u Hotelu Dubrovnik Palace u lipnju je otvoren sushi restoran Satu te jedinstveni gastro restoran na plaži Ponta. U hotelima grupacije implementiran je i standard besplatnoga bežičnog interneta. 2. Iako su svi naši hoteli luksuzni proizvodi, svaki je od njih jedinstven i neusporediv. Za kvalitetnu usporedbu trebalo bi imati istu bazu, odnosno proizvode istog profila, a što nije slučaj s hotelima grupacije Jadranski Luksuzni Hoteli. 3. Svaki proizvod iza kojega stoji zadovoljan gost ili klijent.
-
Lansirali smo desetak novih proizvoda u raznim kategorijama i ciljnim skupinama. 2. U segmentu bankarskih izdvajamo kunske kredite i kunsku štednju Perspektiva te PBZ Investor. U segmentu kartica – Amex za obrtnike te kredite za male i srednje poduzetnike – PBZ Agro kredit (i karticu) te PBZCOM SMS uslugu. 3. Među top proizvodima u svijetu svakako je proizvod plaćanja putem mobitela mPAY, dok u zemlji izdvajamo Brze kredite i paket Inovaciju.
Domaća poduzeća u prosjeku uvela od 5 do 20 novih proizvoda
Izdvajamo pet proizvoda – Invest Premium, Croatia junior s jednokratnom uplatom premije, Osiguranje od odgovornosti članova Uprave, NO i prokurista, Kasko dobar vozač i Poljoprivredni obiteljski paket. 2. Invest premium – investicijsko životno osiguranje. 3. U Hrvatskoj se još najviše premije uplati na obvezno osiguranje od automobilskih odgovornosti, ali ove godine se planira da će je premašiti premija životnih osiguranja. To je osiguranje prvo u svijetu.
Ove smo godine lansirali dvije tranše Allianz Best Investa, a kod neživotnih osiguranja izdvajamo novi proizvod automobilskoga kaska, proizvod Apartman+, osiguranje izložbi i sajmova i osiguranje zrakoplova, a do kraja godine predstavit ćemo i proizvod loma stroja. 2. Allianz Best Invest, putno zdravstveno osiguranje, osiguranje imovine i osiguranje motornih vozila. 3. Svi proizvodi s kojima je naš kupac zadovoljan.
Tele2 lansirao je četiri nova proizvoda i desetak novih usluga u 2007. godini. 2. Kao najuspješniju novu uslugu izdvojio bih Knock out tarifu, tržišni bestseller. 3. Opet Knock-out tarifu. Riječ je o tarifi koja je postala tržišni bestseller u manje od pet mjeseci prisustva među korisnicima. Ona je mala revolucija na tržištu, ne samo zbog svoje niske cijene i user-friendly naravi te jedinstvene cijene za sve usluge nego i zbog dostupnosti. Ti start-paketi mogu se nabaviti na više od 10.000 lokacija u Hrvatskoj (od supermarketa, benzinskih postaja, kioska, pa do ovlaštenih prodajnih mjesta).
Hewlett-Packard je ove godine lansirao oko 500 novih proizvoda i usluga. 2. Ono što je bilo vrlo dobro prihvaćeno na tržištu, a to su Blade serveri u segmentu servera, iPAQ 514 smart phone te Edge line tehnologija za ispis (Ink Jet tehnologija za velike volumene i brzine ispisa uz sniženu cijenu ispisa). 3. Na strani HP-a to su svakako ProLiant serveri koji su već više od 40 kvartala za redom (više od 15 godina) najprihvaćenija tehnologija za serverska rješenja u svijetu te HP-ovi pisači (laserski i Ink Jeti) koji imaju veliku prepoznatljivost kod HP-a.
Kraš je do sad u 2007. godini potrošačima ponudio petnaestak novih i više od dvadeset inoviranih proizvoda. Među novim proizvodima valja izdvojiti paletu 50-gramskih Napolitanki, bijele (ljetne) Dorine i nova pakiranja Griotta i Domaćice (vrećica i jubilarna limenka povodom obilježavanja 50. obljetnice brenda). 2. U Kraševu uspješnice u posljednjih nekoliko godina svakako se mogu ubrojiti Prekrašni kolačići (Krašuljci, Krašotice i Krašopisi), vrhunske čokolade Kraš 1911, Jaffa i Dorina s komadićima keksa. 3. Na svjetskom, ali i domaćem tržištu nudi se mnoštvo raznovrsnih konditorskih proizvoda, a Kraševa Bajadera, kao jedan od najomiljenijih brendova u regiji, svakako je nešto čime se Hrvatska može ponositi u svijetu. Bajadera je nagrađena brojnim domaćim i međunarodnim priznanjima, a svoju titulu kraljeve Kraševog asortimana opravdava vrhunskom kvalitetom, originalnom recepturom i dugogodišnjom tradicijom.
U prvih devet mjeseci ove godine plasirali smo dvadeset novih proizvoda. Konkretno, prema skupinama proizvoda to znači: deterdženti za pranje rublja, od čega 10 što inoviranih, što posve novih proizvoda pod robnim markama Faks helizim i Rubel, od kojih bismo posebno istaknuli novu liniju kompaktiranih deterdženata. Tokući deterdženti za posuđe, dvije vrste Likvija u varianti balzama za osobe s osjetljivom kožom ruku i oplemenjivači – Ornel Intelligent s inkapsuliranim mirisnim kapsulama; zatim sredstva za čišćenje – kolekcija Arf Bacteria Stop. Kolekcija tekućih sapuna Lahor obogaćena je, pak, varijantom Milk&Honey. 2. Naš najuspješniji proizvod svakako je deterdžent za pranje rublja Faks helizim. Upravo na tržište izlazi obnovljena i znatno inovirana linija Faks helizim Compact Fusion. 3. Ponovno ističemo Faks, jedan od rijetkih lokalnih proizvoda koji je opstao od ulaska multinacionalnih kompanija na tržište.
Od prvog siječnja do danas, Interspar Zagreb svoj je asortiman proširio za čak 12.000 artikala (od čega se oko 75 posto odnosi na nadopunu neprehrambenog asortimenta, a oko 25 posto na prehrambeni). Projekcijom na cijelu godinu dolazi se do brojke od čak 13.000 artikala kojim će Interspar Zagreb proširiti svoj asortiman do kraja godine. Tako je kupcima na policama Interspara ponuđeno čak 30.000 različitih prehrambenih i neprehrambenih artikala domaćih i stranih proizvođača, a asortiman će se, u skladu sa željom Spara da kupcima nudi široki izbor kvalitetnih proizvoda, i dalje širiti.
Povećanje asortimenta ovisi o mnogo faktora, a može se manifestirati kroz povećanje broja dobavljača ili povećanje broja proizvoda pojedinog dobavljača. Konstantno istražujemo želje svojih kupaca, što nam služi kao osnova za planiranje našeg asortimenta. U svemu tome također slijedimo svjetske trendove te asortiman nadopunjujemo artiklima koji su kupcima zanimljivi i koji odražavaju njihove životne navike.
Tvornica cementa Našice cement d.d. Našice, članica Nexe grupe koja djeluje u sastavu Divizije za cement, beton, vapno i agregat, u 2007. je tržištu predstavila cement CEM II/B-M (P-S) 32,5R, poboljšanu verziju prethodnog cementa marke razreda tlačne norme čvrstoće 32,5, koji kvalitetom posve zadovoljava zahtjeve tržišta. Iz Divizije za cigle i crijepe u 2007. godini lansirani su specijalni elementi za Glinex Klasik (četiri proizvoda), novi poboljšani crijepe Mediteran i odzračnik za Mediteran, zatim nove dimenzije pločica 25 x 33 i novi dezeni pločica Cotto, Legno i Pulpis. 2. U skladu sa svjetskim trendovima, a prema dosadašnjim pokazateljima, jedan od najuspješnijih proizvoda u Našice cementu d.d. Našice je cement CEM II/A-M (S-V) 42,5N, marke razreda tlačne norme čvrstoće 42,5. Kao jedan od najuspješnijih proizvoda u Diviziji za cigle i crijepe, među ostalim, ističe se crijepe Glinex kontinental, a u segmentu cigle, Thermo 25. 3. Najzastupljeniji su cementi u građevinarstvu, i kod nas i u svijetu, cementi marke razreda tlačne norme čvrstoće 42,5, i to zbog njihove primjene u najzahtjevnijim građevinama visokogradnje. Gledajući globalno, a uzimajući u obzir Diviziju za cigle i crijepe, program Thermo može se izdvojiti kao najuspješniji i najprodavaniji.
