Piše i snimila: Željka Laslavić

Last minute ponuda putničkih agencija i hotela u Hrvatskoj ne prati se detaljno, stoga ne postoje vjerodostojni podaci koliko hotela trenutačno prodaje prazne krevete uz pomoć povoljnijih aranžmana. No, prema riječima hotelijera i voditelja agencija hoteli na Jadranu trenutačno su dobro popunjeni i last minute ponuda čini samo 10-ak posto hotelske ponude. To je uobičajen način u svijetu da se proda preostalih nekoliko praznih soba; tako, primjerice, hotelska grupacija Valamar nudi nekoliko aranžmana za 55 eura za noćenje u hotelu.

• Klasične se aranžmane u Hrvatskoj ove godine vrlo dobro prodalo, vrlo ih je malo prodano u posljednji tren; već u lipnju agencije su imale liste čekanja. Hrvatska po izdanim last minute aranžmanima odgovara europskom prosjeku i prati strane trendove – kaže direktor Udruge hrvatskih putničkih agencija Ivan Pukšar.

S druge strane, ima hotela na Hvaru, u Dubrovniku i obližnjim južnim otocima koji su osjetili posljedice podizanja cijena, pa su tamošnji hotelijeri objekata s tri zvjezdice, nakon što su pretjerali, mahom spuštali cijene, ali na to se ne može gledati kao na last minute ponudu gostima, nego kao na posljednji tren za hotelijere da im sezone posve ne podbaci. Isto se odnosi i na hotele koji su odbijali suradnju s putničkim agencijama, a sada traže pomoć da ih agencije stave na svoje internetske stranice.

• Last minute ponude neizbježne su, uvijek ih je bilo i bit će ih i ubuduće iako to tržište u Hrvatskoj oscilira. Može se dogoditi da hotel dva tjedna bude 100 posto popunjen i da se nakon toga otvori rupa u jednome tjednu – tada je last minute ponuda logično rješenje. Rezervacija Nijemaca ove je godine pet posto manje, ali su ih zamijenile rezervacije gostiju s istočnog tržišta, tako da i su i ove sezone gosti uvelike skloni hrvatskim hotelima.

Najmanje last minute ponuda ima u Istri: većina je hotela u sustavu Poreč Rivijere, Plave lagune, Maistre i Istraturista puna, a slična je situacija i na Kvarneru. Cijela sezona u Baškoj, na Rabu i u Crikvenici gotovo je rasprodana. Situacija nije mnogo drukčija ni u Dalmaciji: tu i tamo nađe se prazna soba u Petrčanima, Vodica i Biogradu.

• Hvar je, s druge strane, posve promašio cjenovnu politiku. Otkad je hotel Amfora objavio svoje cijene, nismo dobili nijedan upit ni rezervaciju, u hotelu nisu dovršeni bazeni niti je sagrađen wellness, pa je Sunčani Hvar ove godine bio primoran sniziti cijene i do 50 posto – tvrdi Pukšar.

Dubrovnik po običaju nije sklon last minute ponudi hotela i još radije ima prazne sobe nego pristupačnije cijene. Makarska rivijera je, kaže Pukšar, dobro popunjena s obzirom na to da su hotelijeri ove godine snižavali cijene od 10 do 15 posto.

• Za iduću godinu planiramo razgovarati s hotelijerima prije konačne objave njihovih cijena jer neke putničke agencije više neće objavljivati njihovu ponudu bude li nerazumna. Promoviramo hotele znajući da njihove cijene nisu realne i tako nitko ne profitira – dodaje Pukšar ističući da sedmodnevni aranžman u Tunisu u hotelu s pet zvjezdica s aviokartom i punim pansionom trenutačno stoji 7.500 kuna, a u Hrvatskoj jedno noćenje s doručkom u dubrovačkom Excelsioru 2.300. Iako su Tunis i Dubrovnik kao odredišta neusporedivi, prvi ima 100 tisuća novih kreveta.

Jednu od poticajnih ovogodišnjih akcija s povoljnim aranžmanima, nastalu kao plod su radnje Jutarnjeg lista i turoperatora adriatica.neta, konkurentske putničke agencije ocijenile su promašajem. Nakon akcije nije primjećen znatan porast rezervacija, a kao razlog tomu voditelji agencija navode relativno malo aranžmana u neatracitivnim odredištima i u lošijim kapacitetima.

U adriatica.netu tvrde da su bili svjesni rizika kad su počeli s akcijom, ali da su obje strane zadovoljne njenim rezultatima te da će uskoro objaviti službene rezultate koji će potvrditi.

Jedina agencija koja je u Hrvatskoj bila specijalizirana za last minute ponudu bila je slovenska Ilirika turizam, koja prije dvije godine nije mogla samostalno opstati, ali trenutačno kvalitetno proširuje ponudu adriatica.neta.

Last minute mnogi su prije doživljavali kao nešto jeftino i sumnjali u kvalitetu smještaja i odredišta jer su ponuđači aranžmana rezali neke troškove poput transfera pa usluga nije bila na razini. Danas se cijene spuštaju u posljednji tren ondje gdje je kalkulacija ispunila očekivanja, i to samo da bi se popunilo nekoliko preostalih hotelskih soba.