Home / Tvrtke i tržišta / Hrvatski indeks društveno odgovornog poslovanja i održivog razvoj

Hrvatski indeks društveno odgovornog poslovanja i održivog razvoj

Indeks omogućuje usporednu procjenu poduzeća u pogledu primjene načela odgovornosti i održivosti. Kompanija dobiva sliku o vrijednosti svoje prakse u odnosu na ostale tvrtke u Hrvatskoj.

U veljači 2007. godine HR PSOR je, u partnerstvu sa Zajednicom za društveno odgovorno poslovanje HGK, počeo s izradom metodologije Hrvatskog indeksa društveno odgovornog poslovanja i održivog razvoja (radna skraćenica je HRIO). Taj inovativni suradnički projekt financijski su i stručno poduprle međunarodne razvojne organizacije AED/USAID i UNDP Hrvatska. Radna skupina za metodologiju okupila je stručnjake različitih profila, spremne na pionirski potpovrš određivanja kriterija, pokazatelja te mjernog instrumenta pomoću kojeg bi se, na način primjeren hrvatskome društvenome i gospodarskom kontekstu, procijenili opseg i kvaliteta društveno odgovornih poslovnih praksi s obzirom na radnike, okoliš, tržište (odnose spram vlasnika i ulagača, kupaca, potrošača i dobavljača) te lokalne zajednice, društvo i javne politike.

Indeks treba omogućiti pouzdanu godišnju usporednu procjenu poslovno najuspješnijih hrvatskih poduzeća u pogledu njihove odgovornosti i primjene načela održivog razvoja. Namjera je da rezultati indeksa u budućnosti posluže kao podloga za dodjelu godišnje nagrade za društveno odgovorno poslovanje te za određivanje financijskih pokazatelja poslovne odgovornosti koji bi se mogli integrirati u izračun ukupne poslovne uspješnosti u sklopu Zlatne kune HGK.

Zadatak izrade indeksa pokazao se vrlo zahtjevnim, i to stoga što je s jedne strane trebalo voditi računa o svim ključnim temama društveno odgovornog poslovanja i njihovim organizacijskim aspektima, a s druge paziti na izvedivost istraživanja, koja prije svega ovisi o interesu i spremnosti poduzeća da sudjeluju u određivanju indeksa. Stoga smo se odlučili za samoizjašnjavanje, odnosno upitnik koji će biti dostupan na internetu. Predstavnici poduzeća samostalno će ga ispunjavati te jamčiti za istinitost navedenih podataka koji će se naknadno, u mjeri u kojoj će to biti moguće, neovisno provjeriti. Namjera je svim zainteresiranim tvrtkama pružiti temeljitu povratnu informaciju koja bi im omogućila daljnji razvitak društveno odgovornog poslovanja te čak pozicioniranje unutar vlastitog sektora. Usmjereno na što veću korisnost indeksa za tvrtke glavni je savjet koji smo dobili na mentorskoj radionici s Katiom Martin, voditeljicom uglednog Corporate Responsibility Indexa britanske organizacije Business in the Community, čiji se rezultati za 100 najodgovornijih tvrtki već petu godinu za redom objavljuju u posebnom prilogu lista The Sunday Times.

Indeks vrednuje četiri osnovna područja: radnu okolinu, upravljanje okolišem, tržišne odnose i zajednicu. Svako od tih područja određeno je skupom kriterija razvijenih na temelju njihove relevantnosti, dostupnosti, provjerljivosti informacija i efikasnosti provedbe istraživanja. Nadalje, za svaki je kriterij razrađena skupina pokazatelja koji zajedno daju sliku poslovne prakse kompanije vezane uz svako područje. Pokazatelji su prevodeni u pitanja čiji su odgovori dali adekvatne, mjerljive i provjerljive informacije. Tako, primjerice, područje radne okoline određuje pet osnovnih kriterija: odgovorna politika zaštićenja, vrednovanje rada, ulaganje u obrazovanje i zaštićenje zaposlenika, kvaliteta i sigurnosti radnih uvjeta te suradnička organizacijska klima. Svaki je kriterij procijenjen nizom za njega relevantnih pitanja.

Sudjelovanje u rangiranju popunjavanjem tog upitnika za kompaniju je od neprocjenjive važnosti jer na taj način dobiva sliku o vrijednosti svoje prakse u odnosu na druge tvrtke u Hrvatskoj te u odnosu na tvrtke iz istog sektora. Istodobno provodi proces samokontrole i dobiva mogućnost učenja i razvoja, a najbolji dobivaju priliku da se istaknu kao sektorski lideri.