Home / Tvrtke i tržišta / Novi pristup stvaranju, razvijanju i upravljanju tržišnim markama

Novi pristup stvaranju, razvijanju i upravljanju tržišnim markama

Svjetska mreža za stvaranje vrijednosti brenda, osnovana sredinom sedamdesetih u Londonu i s tridesetak ureda diljem svijeta, proširila se i na hrvatsko tržište. Uz pomoć partnera, tvrtke Sinergije, Interbrand domaćim i regionalnim kompanijama nudi usluge razvijanja i upravljanja brendovima te procjene njihove vrijednosti.

Interbrand je upravo zahvaljujući specifičnoj metodi procjene vrijednosti poznat globalnim potrošačima s obzirom na to da tradicionalno, u suradnji s poslovnim magazinom Business Weekom, objavljuje liste tržišno najvrednijih svjetskih brendova. Kao što je objasnio teoretičar komunikacija i profesor na Studiju dizajna u Zagrebu Feđa Vukić, koji zajedno sa svušnikom agencije Public Image Borisom Maleševićem sjedi na čelu tvrtke Sinergije, tvrtka je osnovana kako bi hrvatskom i regionalnom tržištu ponudila novi pristup stvaranju, razvijanju i upravljanju tržišnim brendovima na razini proizvoda i korporativnog identiteta.

Kolega Malešević ima prilično iskustvo u stvaranju komunikacijskih sustava na području grafičkog dizajna i oglašavanja, a i sam sam proveo mnogo znanstvenih istraživanja i stekao nemalo konzultantsko iskustvo upravo na polju brendiranja. Zaključili smo da je hrvatsko tržište na početku nove faze ozbiljnijeg pristupa politici tržišnog ponašanja, na što navodi skori ulazak u europsku arenu konkurentnosti. Tko ne bude osmislio, razvijao i smisleno upravlja vlastitim brendom, malo je vjerojatno da će opstati. S obzirom na to da smo veliki zagovornici sustavnih metode rada i ponude najviše kvalitete klijentima, a i osobno poznajemo ljude iz njihova ureda Interbranda, Zintzmeyera and Luxa u Zürichu, počeli smo razgovore i oni su ocijenili da se naša vizija i poslovni plan poklapaju s njihovim – nastavio je Vukić.

Iako je nedavno domaće tržište bilo u prilici upoznati organizaciju Brand Finance, globalnog rivala Interbranda na području izračunavanja vrijednosti brendova, koju je doveo direktor tvrtke Stratego Borut Zemljić, Vukić je samouvjeren kada govori o konkurenciji i kaže da je zapravo nema. Voljeli bismo da se s vremenom razvije. To nije neskoromnost, nego činjenica, jer naša partnerska metoda dosad je na hrvatskom tržištu tek mjestimično iskušana, i o tome mogu posvjećiti menadžeri komunikacija u hrvatskim kompanijama koji su surađivali s Interbrandom u razvoju ili redefiniranju vlastitih brendova, poput Hrvatskog telekoma, Zagrebačke banke, Podravke i Agrokora – kazao je Vukić.

Osim što nudi širi portfelj usluga, Interbrand i Brand Finance razlikuju se i po različitim metodama izračuna. Interbrandova metoda kombinira primijenjenu društvenu znanost s marketinškim alatima, odnosno njege istraživački pristup zasnovan na procjeni realnih pokazatelja tvrtke koji se zatim kombiniraju sa semiotičkim analizama identitetskih potencijala marke. Budući da konačni projekti ili, kao što ih radije u Interbrandu nazivaju, programi funkcioniraju kao komunikacijski sustav, čelnici Sinergije smatraju da ta metoda najviše pridonosi vrijednosti tržišne marke, pa time i korporacijskom identitetu, što jača konkurencnost proizvoda i tvrtke te, naposljetku, povećava vrijednost njezinim dioničarima.

U želji da domaćim kompanijama općenito približe važnost izračuna dijela nematerijalne vrijednosti, odnosno brenda, stručnjaci iz Sinergije planiraju se posvetiti trajnoj edukaciji o fenomenu brenda putem predavanja i publicističke aktivnosti, a zatim klijentima i demonstrirati prijašnje programe koje su razvili. Prva istraživanja najavljena su na jesen, a Vukić se nada da će ponuda biti zanimljiva velikim hrvatskim i regionalnim kompanijama.

Kako to ne bi bila samo igračka za velike klince, domaći ured Interbranda planira razvijati posebne programe za klijente koji uglavnom nemaju financijske snage da se posvetu razvoju vlastitoga programa brendiranja. Naš je dugoročni cilj postati liderom na hrvatskom i regionalnom tržištu, potaknuti stvaranje ozbiljne konkurencije, što će, vjerujemo, vrlo brzo početi s dolaskom ostalih globalnih agencijskih mreža specijaliziranih za brending, jer je hrvatsko tržište u ekspanziji, a s ulaskom u Europsku uniju planiramo već biti čvrsto pozicionirani u regiji. Zato je, dakako, uz iskušani internacionalni know-how potrebno i lokalno iskustvo u menadžmentu tvrtke koju upravo ekipiramo – zaključio je Vukić.