Na internetu se prodaje na VELIKO, ali ne i na MALO

Više od 115 tvrtki prošle se godine odlučilo okušati u online trgovini, čime se broj subjekata koji u Hrvatskoj posluju putem interneta povećao više od 50 posto. Prema procjenama tvrtke IDC Adriatics, povećanje broja tvrtki u cyber prostoru nije bilo praćeno istim povećanjem vrijednosti internetske trgovine, pa je tako 2006. online trgovina porasla ‘sam’ 30 posto, na 570 milijuna dolara.

Usporedbi radi, 2005. se e-trgovina povećavala prema stopi od 66 posto, dok je prijašnjih godina zbog vrlo niske baze, odnosno male nominalne vrijednosti online trgovanja, rasla prema troznamenkaštim stopama.

Prema prvim IDC-ovim analizama, za razliku od prijašnjih godina, online maloprodaja i veleprodaja su se 2006. povećavale prema jednakim, 30-postotnim stopama. Međusobno trgovanje tvrtki povećalo se tako s 380 na 495 milijuna dolara, a vrijednost online maloprodaje bila je 74 milijuna dolara. Za usporedbu, godinu dana prije web trgovine ostvarile su iznimno visok rast prodaje, čak 115 posto, zbog čega su im se prihodi povećali s 49,5 milijuna dolara 2004. godine na 57 milijuna dolara 2005.

Kad je riječ o strukturi e-trgovine, glavni analitičar za internetsko tržište agencije IDC Adriatics Igor Križevan kaže da preliminarni podaci pokazuju kako će prema svim pokazateljima struktura e-trgovine u 2006. godini biti gotovo nepromijenjena u odnosu na godinu dana prije. Promjene u strukturi trgovine moguće su eventualno u internetskoj maloprodaji zbog malog obujma njezine vrijednosti, tako da pojava jedne ili dvije novih trgovina iz određenog segmenta može i te kako utjecati na promjenu strukture prodaje. Primjerice, ponovnim aktiviranjem Brodomerkurove trgovine i pokretanjem web trgovine Pro.pero.hr, na kojoj je, među ostalim, u ponudi bijela tehnika, segment elektronike i električke je 2005. ostvario nevjerojatan rast od 300 posto.

Ipak, najbolje rezultate u online maloprodaji u Hrvatskoj već godinama bilježe turističke agencije, preko kojih se ostvaruje više od 50 posto svih online maloprodajnih narudžbi, a prvo mjesto u tom segmentu uvjerljivo drži tvrtka adriatica.net, na koju se odnosi više od 40 posto internetske prodaje turističkih usluga. Turističke agencije ujedno su glavni krivci što čak 37 posto prihoda maloprodajne hrvatske e-trgovine dolazi iz inozemstva.

Iako su putovanja, noćenja u hotelima te softverski programi najpozgodniji za internetsku prodaju jer se prodana roba ne mora fizički dostaviti kupcu, tržišni ispit zrelosti na internetu položili su i mnogi drugi proizvodi. Poglavito je riječ o robama koje ne zahtijevaju prisustvo pri izboru kao što su knjige, računalna oprema, glazba, satovi i nakit, a korisnici ih rado naručuju putem interneta jer im se tako nudi veći izbor, jednostavnija usporedba cijena različitih prodavača i, možda najvažnije – dostava do kućnih vrata.

Kako se dosjetljivo može iskoristiti komocija današnjih potrošača, zorno prikazuje primjer prve online videoteke koja nudi besplatnu dostavu filmova do kućnih vrata. Projekt su prije tri godine pokrenuli Darko Vorić i Božidar Horvat po uzoru na internetske videoteke u svijetu, a u prvo vrijeme dostava filmova funkcionirala je samo na području Zagreba. Prije pola godine besplatnu dostavu filmova poštom organizirali su i u cijeloj Hrvatskoj, a prema tvrdnjama osnivača cijene filmova u njihovoj videoteći su od 20 do 30 posto jeftinije, ovisno o tome koji korisnički paket odaberu članovi online videoteke.

• Da bi videoteka imala zadovoljavajuću dobit, morala bi imati 10-ak tisuća članova i više od 100 tisuća filmova. S obzirom na to da je riječ o velikom projektu, u njega smo uključili i druge partnere. Osnovali smo zajedničku tvrtku s vlasnikom Monitor.hr-a, a za partnerstvo je zainteresiran i Blitz. Najvjerojatnije ćemo se s njima dogovoriti o suradnji tako da ubuduće nećemo plaćati svaki film posebno, nego će Blitz sudjelovati u našoj dobiti s određenim postotkom – objasnio je Horvat.

Projekt internetske videoteke je prema njegovim riječima izazvao velik interes i u okolnim zemljama, pa će svoj servis, odnosno know how, najvjerojatnije prodati nekim poduzetnicima iz Srbije i Crne Gore.

Takvi i slični projekti prebacivanja iz klasičnog poslovanja u virtualni svijet kao i povećanje broja korisnika interneta zasigurno će utjecati na daljnji rast e-trgovine. Prema predviđanjima iz IDC Adriatics, idućih bi nekoliko godina online trgovina trebala zadržati prošlogodišnju stopu rasta od 30 posto. Uz takva predviđanja vrijednost domaće e-trgovine već će 2009. godine premašiti iznos od milijardu dolara.