Home / Tvrtke i tržišta / Promjene su stresne i za šefove i za radnike

Promjene su stresne i za šefove i za radnike

Za uspješno uvođenje promjena važno je razviti zajedništvo, kaže Ida Laić, predsjednica Uprave Centra za vozila Hrvatska. S talno ulaganje u infrastrukturu, jednostavna organizacija posla i vrijednosti kompanije koje zna svaki zaposlenik, prema Jacku Welchu, jednom od najvećih menadžera 20. stoljeća, osnovni su motori uspješnog razvoja kompanije. Iako Ida Laić, predsjednica Uprave Centra za vozila Hrvatska i ekonomistica koja četiri godine vodi mušku kompaniju u muškom poslu, nije bila na njegovom nedavnom zagrebačkom izlaganju, u svome poslu primjenjuje Welchova pravila koja su zapravo, kaže, logični poslovni parametri.

  • Nemam poseban uzor ili model prema kojem upravljam tvrtkom, no mogu reći da uspješno upravljanje uvelike ovisi o ljudima u kompaniji i zato je bitno da se u rukovodećem timu nadu ljudi sličnih razmišljanja o cilju i smjeru razvoja tvrtke – naglasila je Laić. Kako je početkom godine s timom rukovoditelja završila veliki informatički projekt kojim je pojednostavljeno poslovanje kompanije, razgovarali smo o zahtjevnom upravljanju promjenama u poslovanju. Prema mišljenju Ide Laić, upravo je upravljanje promjenama najzahtjevnije u poslu jer uključuje planiranje, kontrolu provedbe projekta, izobrazbu zaposlenika i na kraju novu primjenu koja mora zaživjeti u što kraćem roku.

  • Jedan od najzahtjevnijih i stvarno velikih projekata kojim smo u tvrtki podigli tehnologiju rada te poboljšali i ubrzali određene procese bilo je umrežavanje 139 stanica za tehnički pregled u jedinstveni informatički sustav, što je propisivao novi zakon. Od siječnja ove godine stanice su umrežene, postoji ažurna baza podataka, a podaci brzo putuju iz stanica u Centar za vozila Hrvatska te u Ministarstvo unutarnjih poslova. Točno se zna u kojoj je stanici vozilo bilo, što se s vozilom događa, a u Ministarstvu imaju trenutačni uvid u stanje voznog parka u Hrvatskoj – objasnila je Laić. U taj veliki projekt, kaže, bili su uključeni svi rukovoditelji u kompaniji, a ukupno je od pripreme do trenutka kada je sustav zaživio na terenu prošlo godinu i pol dana.

  • Na početku sam zajedno s cijelim kolegijem najprije pogledala pravne okvire te uz pomoć informatičara i uz koordinaciju rukovoditelja.

  • Koliko rabite mobitel u svom poslu? – Mobitelom se koristim za kratke dogovore i kada moram riješiti probleme u tekućem poslovanju s rukovoditeljima koji su dislocirani. Kad je riječ o važnim dogovorima, više volim sastanke i osobni kontakt. No koliko god pokušavala u razgovorima mobitelom biti što kraća, ipak na njih na dan utrošim u prosjeku dva sata. – Imam samo jedan mobitel i relativno ga rijetko mijenjam, svakih godinu i pol dana. Pri izboru nisam zahtjevna, važno mi je da ga dobro čujem, da dobro zvoni, da je softver brz i funkcionalan i da mogu poslati SMS. Naravno, kao i svaka žena ‘padam’ na dizajn.

  • Gasite li mobitel tijekom sastanka? – Tijekom sastanka mobitel stišam do kraja i ostavljam ga upaljenog kako bi ih se mogla javiti na veoma hitan i važan poziv. Inače ne volim da se tijekom sastanaka netko javlja na mobitel. – Javljate li se na poslovne pozive i tijekom godišnjeg odmora? – Pravilo je da mi u prva tri dana godišnjeg mobitel stalno zvoni, a poslije se ipak broj poziva smanji. – Imate li VPN u kompaniji? – Da, VPN smo uveli prije otprilike dvije godine. U mreži su šefovi stanica za tehnički pregled i sve stanice koje se vezuju uz naš informatički program.