U Hrvatskoj nema proizvođača dijelova za ergonske stolce

Mladi zagrebački poduzetnik sarajevskih korijena i vlasnik tvrtke Tapo Luka Stopić uspio je od ‘sjedilačkog’ načina života napraviti posao i u Glini, području pod posebnom državnom skrbi, potkraj 2002. pokrenuti proizvodnju ergonomskih stolaca na kojima danas udobno sjede šefovi i zaposlenici državnih institucija i privatnih te državnih tvrtki. Uz to za poznatu talijansku tvrtku za uredski namještaj Delarovere, preko čije mreže hrvatski stolci odlaze u Južnu Afriku, Rusiju, Francusku, Englesku, Španjolsku i SAD, njegova tvrtka proizvodi devet linija stolaca.

Prošle je godine prihod te tvrtke iznosio 10 milijuna kuna: osamdeset posto čini proizvodnja, a 20 posto Tapo ostvaruje kao zastupnik vodećih svjetskih proizvođača stolaca, japanske Okamura, nizozemskog Ahrenta i američkog Herman Millera.

Na pitanje je li očekivao uspjeh, Stopić odgovara da jest jer je u vrijeme kad je počeo posao, kaže, postojao velik potencijal na hrvatskom tržištu s obzirom na to da se nijedna tvrtka nije specijalizirala za izradu stolaca i u pravilu su se bavile samo prodajom i sklapanjem, ali ne i proizvodnjom. To je mogao doznati iz prve ruke jer je tada radio u tvrtki koja se bavila opremanjem interijera; u njoj je i upoznao svojega sadašnjeg slovenskog partnera iz tvrtke Donar s kojim je odlučio početi proizvoditi ergonomskie stolce u prostoru Pamučne predionice u Glini.

• Svim poduzetnicima preporučio bih da ulažu u okolicu Gline. Prve dvije godine oslobodeni su plaćanja poreza na dobit, a ljudi su željni zaposlenja. Ipak, da bi im se uistinu pomoglo, trebalo bi ih barem četiri do pet godina osloboditi poreza na dobit – ističe Stopić.

U opremanje proizvodnog pogona uložio je 50 tisuća eura, a zaposlio je 10 radnika koji su prije toga bili na burzi. Prošli su izobrazbu za tapetare i krojače u Sloveniji i Italiji, a odgovorni su za izradu, krojenje i tapeciranje svih linija Tapovih stolaca namijenjenih domaćem i stranom tržištu.

• Budite korektni prema svojim zaposlenicima i oni će vam to vratiti. Treba biti svjestan da se kao poduzetnik 24 sata suočavate s problemima – dodaje Stopić.

Za sada je Stopićev proizvodni pogon radio u unajmljenu prostoru koji se sastojao od 800 četvornih metara skladišnoga prostora i 500 kvadrata za proizvodnju. Bude li sve teklo prema planu, potkraj godine otkupio bi taj prostor uz pomoć kredita.

Osim u kupnju prostora u Glini, Stopić je prije nekoliko mjeseci morao uložiti novac i u uređenje novog reprezentativnog sjedišta u zagrebačkoj Petrovoj ulici u koji se uselio početkom ove godine. Ondje je izložbeni prostor od 150 četvornih metara i prijamni ured u koji kupci – tvrtke koje se bave opremanjem prostora, saloni namještaja i arhitektonski uredi, mogu doći pogledati ponudu i na licu mjesta sklopiti nove poslove.

• Sedamdeset do osamdeset posto prodaje stolaca vrši se preko distributivne mreže, a mi smo se pozicionirali kao proizvođač. Ona ulaže u bankovna jamstva, a mi se brinemo da naši proizvodi zajedno s certifikatom pravodobno stignu u skladište. Strogo se držimo pravila da svojim partnerima ne budemo izravni konkurenti na natječajima, što se u ovom poslu mnogo obilo o glavu. Naime, kad se događalo da partner-distributor uloži novac, a proizvođač se pojavio s 20 posto jeftinijom ponudom, ali mi smo se strogo opredijelili za proizvodnju – govori Stopić.

Dodaje da je prednost njegove tvrtke što se specijalizirala za sjedenje i što sukladno kupčevim željama može, zahvaljujući vlastitoj proizvodnji, izaći iz okvira i ponuditi izradu stolaca po mjeri; nadalje, za svaku liniju stolaca u ponudi ima 50-ak modela, a za svaki model 70 kombinacija boja. Radi poboljšanja poslovanja, što je također povezano s povećanjem tvrtke, Stopić ove godine priprema novi izgled internetske stranice i izdanje novoga kataloga za hotelski i restoranski segment, a kaže da bi u budućnosti volio imati ekskluzivnu maloprodajnu prodavaonicu ergonomskih stolaca i da u sljedećih pet godina u proizvodnji planira zaposlit još trideset radnika.

Nevjerojatno zvuči da je sve danasno kupce kojima je djelatnost uređenje prostora uspio pridobiti dok je još donedavno sjedište tvrtke bilo u tijesnom i neuglednom uredu od 15 četvornih metara u polupražnom sesvetskom centru Millennium u kojem je bilo premalo mjesta i za troje zaposlenih. No Stopić je očito znao što prodaje i kako treba prezentirati proizvode, stoga je uvijek imao spremni katalog sa svim linijama ergonomskih stolaca, kao i modele, koje je rabio tijekom prezentacije kod klijenata.

I, kaže, nije bilo lako kad je nepoznata tvrtka tražila kupca, katkad su mu i spustali slušalicu, ali na kraju je svoj marketinški dio posla odlično odradio i danas ima 150 klijenata, od čega su 20 do 30 tvrtke koje se bave opremanjem stalni klijenti.

Međutim, kaže, da nije bilo kvalitete ergonomskih stolaca, ne bi bilo ni marketinškog uspjeha. S obzirom na to da je tvrtka trenutačno u fazi rasta, kada treba pametno ulagati, Stopić se odlučio više koncentrirati na daljnji razvoj, a marketing je prepustio stručnjacima iz zagrebačke marketinške agencije koja je isplanirala cijeli ovogodišnji plan marketinških aktivnosti i rasteretila ga toga vrlo zahtjevnog i veoma važnog posla.

• Znate li što je Ford rekao kad su ga pitali što bi napravio da ostane s tri dolara? ‘Dva bih uložio u marketing, a jedan ostavio da imam od čega živjeti.’ U tome se slažem s njim. Imate li dobar proizvod, a nemate marketing, nije dobro. Isto tako, za funkcioniranje marketinga iza sebe morate imati određenu kvalitetu i rezultate – ističe Stopić.

Reklo bi se da sreća prati hrabre, pa će Tapo tako i ubuduće sigurno imati puno ruke posla jer će tvrtke zbog Pravilnika o sigurnosti i zaštiti na radu svojim zaposlenicima morati omogućiti sjedenje u ergonomskom stolcu koji ublažava opterećenje kralježnice.