Home / Tvrtke i tržišta / Knjigu još prodaju naslov i akviziter

Knjigu još prodaju naslov i akviziter

Rijedak iskorak napravila je Naklada Ljevak promovirajući roman Borisa Perića Vampir. Desetak dana prije promocije, naime, redakcijama su stigle omotnice napunjene češnjakom. Svojedobno je na pitanje da opiše što njegova kompanija prodaje Charles Revson iz kozmetičke kompanije Revlon odgovorio: – U tvornicama proizvodimo kozmetička sredstva, ali u trgovinama prodajemo nadu.

Slično na svoj proizvod gledaju i izdavači, vole reći da prodaju priču, avanturu, misteriju, informaciju ili pomoć, a ne komade knjiga. No, istraživanja su pokazala da je tek svaka peta i pol kupljena knjiga pročitana, iz čega se može zaključiti da sadržaj nije uvijek glavni motiv za kupnju i da zapravo vrlo često ipak prodaju naprosto primjerke. Tako je knjiga, kao i toliki drugi proizvodi, i iluzija i naprosto proizvod koji treba prodati. Ali knjiga ima još jednu osobinu koju drugi proizvodi nemaju – kulturnu vrijednost, pa se izdavači ne mogu u svakom slučaju ponašati samo prema tržišnim zakonima nego moraju uvažavati i činjenicu da se knjigom, među ostalim, mjere kulturni dosezi jedne zemlje.

Država uvažava tu činjenicu, te određena izdanja stimulira, ali borba za bolji položaj na tržištu knjiga jednako je nesmiljena kao i na drugim područjima. Proces globalizacije, veliki prodajni lanci, jaka konkurencija, blockbuster bestselleri, internetske knjižare… s jedne te životni standard u Hrvatskoj (prema najnovijim podacima prosječno hrvatsko kućanstvo u godini dana na knjige potroši 609,04 kn) s druge strane, snažno utječu na odluku izdavača koji projekt izabrat, koliko u njega uložiti, koliko primjeraka tiskati, kako i gdje pronaći i motivirati kupce da kupe baš tu knjigu u moru ostalih na tržištu.

Unatoč tome, u promociji knjige izdavači se drže uglavnom tradicionalnih metoda promocije i tek rijetki se odvažaju istražiti i primijeniti neke nove načine. Jedan od tradicionalnih je promocija prije izlaska knjige iz tiska. Uglavnom se koristi oglašavanje putem preplate pa se kupcima nude posebne pogodnosti, najčešće plaćanje u ratama i znatno niža cijena kad naruče knjigu dok je ona još u nastajanju. To se može pokazati uspješnim kad je riječ o tzv. velikim i skupim izdanjima poput atlasa, enciklopedija i sličnog. No, za ostala trebalo bi stvoriti atmosferu iščekivanja naslova promišljenim akcijama u medijima. To je lako ako je riječ o izdanjima poput romana o Harryju Potteru ili knjiga Paula Coehla, koji već imaju svjetsku slavu, ali mnogo teže u ostalim slučajevima.

Dobar primjer je ’50 laganih načina da zaradite više novca’. Indirektni naslov pokušava natjerati čitatelja da pročita ostatak teksta, primjerice ‘Jesu li svi marketinški stručnjaci lažljivci?’ Naslovi koji ističu najvažnije koristi za čitatelja, poput ’90-dnevne dijete – smršavite uz zdravu prehranu’ ili ‘Godišnji odmor bez stresa – garantirano’, također uspješno privlače pozornost potencijalnoga kupca. Tehnika koja je dokazano efikasna je ponuda savjeta, primjerice ‘Savjeti za mlade žene koje putuju Europom’, jer sugeriraju čitatelju da će u knjizi pronaći neku korisnu informaciju. S naslovima tipa ‘Nova nastojanja za sprečavanje gladi u Africi’ nastoji se djelovati na emocije čitatelja, a uvjerljivost poruke uvelike može pridonijeti emocionalna izjava neke poznate osobe.

Teasing prema medijima može postići fantastičan odjek. Dobar je primjer teasinga prema medijima lansiranje knjige Borisa Perića Vampir. Knjiga je trebala izići 6. lipnja 2006. godine. Deset dana prije redakcijama su stigle kuverte napunjene češnjakom. Tri dana poslije na iste adrese stigla je omotnica s porukom 06.06.06. Dva dana poslije stigla im je pozivnica na predstavljanje knjige Vampir, koja je održana 6. 6. 2006. u 6 sati. Reakcije su bile više nego pozitivne i 90 posto pozvanih medija prenijelo je informaciju o knjizi i njezinu teasingu.

Dok se u nekim industrijama oglašavanje i marketing doživljavaju kao sinonimi, većina izdavača u Hrvatskoj malo koristi taj skup oblik marketinga. Iako mediji obično daju popust na oglašavanje kulture, cijene su i dalje visoke s obzirom na prosječnu prodaju pojedinog naslova. Stoga se pažljivo bira medij i propagandna poruka ovisno o vrsti knjige, odnosno ciljnoj skupini. Za naslove namijenjene ciljanim nišama na tržištu, oglasi se tematski vežu uz emisije na televiziji ili radiju te u specijaliziranim časopisima. Ako je naslov opći i potencijalna ciljna skupina su svi koji čitaju knjige, primjerice roman ‘Da Vincijev kod’, za oglašavanje se biraju dnevne novine, prime timeovi na televiziji ili radiju, jumbo plakati, posteri u knjižarama…

Izdavači se sve više služe i direct mailingom, koji se pokazao efikasnim načinom oglašavanja, ali za tu vrstu promocije potrebno je imati dobre baze podataka, što hrvatskim izdavačima često predstavlja problem. Izdavači smatraju da je direktna prodaja najuvjerljivije sredstvo promocije jer omogućuje dvosmjernu komunikaciju. U izdavaštvu je obično podijeljena na prodaju knjižarama, knjižnicama, školama i fakultetima, tvrtkama, građanima (tzv. door to door sale) te prodaju na sajmovima. Taj vid prodaje u neprestanom je porastu i ima mnogo prednosti (selektivnost, fleksibilnost, potpuna kontrola uspjeha akcije), a najveća mana su visoki troškovi.

No, i sama knjiga kao proizvod ima promotivnu ulogu. Naslov mora biti dobro izabran, zanimljiv, originalan i lako pamtljiv. Naslovnica i omot moraju biti atraktivni i lako uočljivi. Poruka na back coveru treba sadržavati zanimljiv sažetak sadržaja, pozitivne komentare relevantnih stručnjaka i pripadnika medija, podatke o eventualnim nagradama ili nominacijama te kratku informaciju o autoru. Izgled knjige vrlo je važan činitelj pri odluci o kupnji. Kada prodaja nove knjige krene, obično se kupnja stimulira kuponima, popustima, 2+1 paketima, poklonima kako bi se stvorila dodana vrijednost na knjigu i povećala potražnja emocijama motiviranih kupaca. Tako je Knjižara Ljevak darovala prvih 300 kupaca knjige U2 o U2 njihovim najnovijim singlom The Saints are coming koji je u cijelom svijetu bio u prodaji samo sedam dana nakon čega je povučen. Promocija prodaje obično ima kratkoročni efekt i uvijek se kombinira s ostalim sredstvima.

Publicitet u medijima najjeftinije je i možda najproduktivnije promocijsko sredstvo koje izdavači koriste kako bi zadobili pozornost kupaca. Ali medije prije svega zanima hoće li i kako informacija o knjizi biti zanimljiva i važna njihovim čitateljima, gledateljima ili slušateljima. Na redakcije kulture svakodnevno stižu pozivnice i zahtjevi izdavača za objavama recencija i jasno je da svi naslovi ne mogu biti jednako zastupljeni. Zato se pozornost novinara nastoji privući provokativnim naslovom.

Postoje dvije općenite kategorije naslova koje će intrigirati čitatelja i potaknuti znatiželju za ostatkom teksta. Direktni naslov koristi jedan ili više najvažnijih podataka o knjizi kao nešto što privlači pozornost, primjerice atmosfera iščekivanja nastala prije objavljivanja biografija U2 o U2 novinskim napisima o grupi, humanitarnom djelovanju njihova frontmana i drugima.

Uobičajena je i promocija koja se poklapa s izlaskom knjige na tržište. U toj fazi promocija je intenzivna, ciljana i mora osigurati dobar prodajni start te od knjige napraviti temu o kojoj se priča uz kavu, kako bi krenula reklama ‘od usta do usta’ (word of mouth marketing), koja je svakako jedan od važnijih činitelja koji utječu na prodaju knjige. Potom slijedi manje intenzivna promocija nakon izlaska knjige, a dalje slijede samo – sniženja.