Istraživanja pokazuju da integracije u 50 posto slučajeva ne ostvare očekivane rezultate, ali izbjegavanje zamki u udruživanju i preuzimanju pomoći će da kompanija ne postane žrtva statistike.
Nakon što kompanije veselo objave da su udružile snage stupivši u brak i najavljuju sinergijske učinke i prosperitet za obje kompanije, posao tek počinje. Ako je prvi dan udruživanja veliki tulum, već drugog dana počinje čišćenje, smatra Jack Welch, koji je tijekom svoje karijere u General Electricu sudjelovao u više od tisuću preuzimanja i udruživanja. Bogato iskustvo i model ‘ući na vlastitim pogreškama’ iskristalizirali su tako sedam najuobičajenijih zamki u tim procesima, koje najčešće počivaju na pogrešnoj procjeni. Prva pogreška zasniva se na pretpostavci da je riječ o udruživanju jednako, što rezultira nespremnošću za suradnju.
Misao vodilja kompanija tada je ‘ako smo jednaki, zašto taj posao ne bismo obavili na naš način, vaš sigurno nije ništa bolji’, a rezultat je neobavljena posao. Nemoguće je dvije tvrtke od kojih svaka ima svog vodu i osobitosti bez šavova spojiti u jednu organizaciju. Tijekom pregovora mora se dogovoriti tko je voda, a tko sljedbenik, jer se u suprotnom organizacija, smatra Welch, neće pomaknuti s mrtve točke.
Jedna od pogrešaka je i nesagledavanje kulturne prilagodljivosti dviju kompanija, jednako važna kao i kompatibilnost proizvoda, kupaca i tehnologije. General Electric je nakon bolnog iskustva s kupnjom tvrtke Kidder Peabody odustao od nekoliko sljedećih kupnji da ne bi ‘onečistio zdravu kulturu GE-a’. Treću je zamku Welch naučio prepoznati nakon preuzimanja tvrtke Intersil, koju je toliko želio posjedovati da je pristajao na sve njezine zahtjeve. U kasnijem poslovanju GE nije imao previše utjecaja, a loši međuljudski odnosi rezultirali su osjećajem da GE posjeduje Intersil, ali prava je istina bila da nije imao utjecaj na pravila igre ni u kojem pogledu.
Najbolji preuzimatelji su odlični slušači, ali isto tako moraju djelovati i odlučivati o strukturi, ljudima, kulturi te svoje odluke objaviti. Cilj mora biti potpuna integracija nakon devedeset dana od zaključenja pregovora jer je svaki dan poslije toga izgubljeno vrijeme. Upravo je stoga četvrti zamka previše suzdržano ulaganje u proces udržavanja. Ako je od zaključenja posla prošlo više od devedeset dana, a još se vodi rasprava o važnim pitanjima poput strategije i kulture, jasno je da je preuzimac previše oklijevao i da je krajnji rok za početak učinkovitog djelovanja. No, ponašati se kao osvajač postavljajući svuda svoje menadžere kao vojnike također neće osigurati uspješnu integraciju. Ta će zamka onemogućiti dotok novih ljudi i širenje baze talenata, što je jedna od osnovnih koristi udržavanja.
