Financiranje poduzeća jedan je od rizičnijih bankarskih poslova, a upravo je kao članica Uprave Zagrebačke banke za njih zadužena Tea Martinčić. Najvažnije je o takvim klijentima prikupiti relevantne informacije, kao i dobro procijeniti može li neki projekt dobiti financijsku podršku banke.
- Za prikupljanje informacija o osobi ili tvrtki koja predlaže zanimljiv projekt koristim se različitim metodama, prije svega Fininim financijskim izvješćima, ali ona sadrže samo osnovne podatke. Zato se u banci za detaljnije podatke sastavlja interna rejting-lista klijenata kojom se sustavno prati njihovo ponašanje, od toga podmiruju li uredno svoje obveze do toga kako isplaćuju plaće radnicima. Često kontroliram i njihova konsolidirana financijska izvješća, koja su kompletnija od Fininih, te poreznu statistiku i stanje žiroračuna. Bonitet, procjena transakcija i instrumenti osiguranja tri su glavna elementa za donošenje odluke o dodjeli financijskih sredstava – kaže Tea Martinčić.
Da bi podaci bili što pregledniji, banka se služi metodom klasifikacije klijenata prema ljestvici od jedan do devet.
Klijenti do broja šest u bijeloj su zoni, do osam u sivoj, a broj devet već je crna zona. Martinčić dodaje da je ključno održavati stalni kontakt s klijentom ne samo elektroničkom poštom i telefonom nego i čestim osobnim susretima sa čelnicima kompanija i njihovim stručnjacima. Klijenti su često oduševljeni svojom idejom i projektom i na sve načine po-
