Home / Tvrtke i tržišta / Juhe: Unilever prestigao Nestlé, ali je daleko iza Podravke

Juhe: Unilever prestigao Nestlé, ali je daleko iza Podravke

Hrvatski potrošači, kad je riječ o juhama, ne pristaju na kompromise. Kvaliteta im je daleko ispred praktičnosti, tako da ‘američke’ gotove juhe u čašici nisu prošle na hrvatskom tržištu.

Svaki Hrvat prošle je godine kupio tri do četiri vrećice juhe, odnosno u prosjeku je pojeo desetak tanjura juhe iz vrećice. Na taj način postavljen, hrvatsko tržište juha ne čini se pretjerano velikim, ali podatak tvrtke ACNielsen da vrijedi 102 milijuna kuna dovoljno govori zašto najveće svjetske prehrambene tvrtke u svojoj strategiji širenja nisu zaobišle Hrvatsku.

No unatoč tome da je riječ o tvrtkama koje na svjetskoj sceni zauzimaju prvo i treće mjesto u segmentu prehrane, Nestlé i Unilever u Hrvatskoj još nisu uspjeli poljubiti uvjerljiv liderki položaj Podravke. Naime, s približno 73 posto vrijednosnog udjela na tržištu juha prema podacima agencije MEMRB, koja provodi kontinuirana istraživanja prodaje u maloprodajnim trgovinama, Podravka je daleko ispred svojih konkurenata. Dominantan položaj Podravkinih juha na tržištu Melita Bunić, category menadžerica u Podravki, objašnjava time da na odluku hrvatskih potrošača o odbiru juhe najviše utječe prijašnje iskustvo, odnosno tradicija i povjerenje u kvalitetu. To potvrđuje i podatak da je najprodavanija Podravkina juha, kokošja, na hrvatskom tržištu predstavljena prije 50 godina.

  • Zbog toga je i udjel privatnih marki u tom segmentu manji od tržišnog prosjeka. Strani će trgovački lanci u svoje trgovine vjerojatno uvesti privatne robe marke, ali ne očekuje se njihov jači utjecaj na tržište juha – objasnila je Melita Bunić. Čak 97 posto tog tržišta dijele samo tri igrača: Podravka, Unilever i Nestlé. U borbu s velikim trojcem prije dvije godine odlučio se upustiti osječki Ascommerce u vlasništvu Petra Vuke, ali 11 njegovih juha do sada je uspjelo uzeti tek jedan posto tržišta. Unatoč tome da je lojalnost potrošača u kategoriji hrane izrazito visoka, Gordana Perišić, marketinška menadžerica u segmentu prehrane u Unileveru za Hrvatsku i BiH, ističe da su hrvatski kupci otvoreni za isprobavanje novih okusa. Doduše, kaže, nije ih lako zadržati i učiniti lojalnim, stoga je iznimno važno kontinuirano graditi vezu s potrošačima.

  • Specifičnost kategorije juha jest u tome što potrošači često kombiniraju različite robe marke i uistinu su otvoreni za novitete – ističe Gordana Perišić. S njom se slaže i Melita Bunić i objašnjava da se tržište juha u svijetu vodi novim proizvodima i inovacijama u asortimanu pa se pretpostavlja da je čak 88 posto tržišta generirala prodaja novih proizvoda.

  • Novi proizvodi i koncepti uvode se na tržište jedanput na godinu, pa i češće ako rezultati istraživanja pokazuju da se trendovi brže mijenjaju – objasnila je Melita Bunić.

Sukladno svjetskim trendovima, kazala je, i Podravka svake godine lansira nove proizvode; tako je prošle godine inovacijski ciklus počeo uvodenjem novoga dizajna Podravkinih juha. Ovu će godinu, pak, obilježiti proslava 50. godišnjice juha na hrvatskom tržištu.

  • Također, ove godine uvodimo na tržište nove Vital Fini-Mini juhe, u čiji su sastav dodani vitamini i inulin, čime svojim potrošačima želimo pružiti mogućnost za zdravi mali obrok tijekom dana – navela je Bunić i dodala da su u pripremi još i neki drugi proizvodi.

Novitete na tržište nedavno je izbacila i tvrtka Unilever, odnosno njezin najvažniji brend Knorr, koji na svjetskoj razini godišnje ostvari oko tri milijarde eura prihoda. Riječ je o sedam novih okusa juha pod zajedničkim nazivnikom ‘Bogatstvo povrća’, pripremljenima u skladu sa suvremenim trendovima zdrave prehrane. Nove juhe Knorr tako sadržavaju 80 posto povrća, ne sadrže pojačivače okusa, a nositelj masnoća su maslinovo ulje te biljna mast.

  • Knorrove Activ juhe (s vitaminima i dijetalnim vlaknima) i upravo lansirane juhe Bogatstvo okusa nadogradnja su kremnih juha jer uz kremastu konzistenciju i izniman okus nude i dodatne vrijednosti, vitamine ili iznimno veliku porciju povrća – objasnila je Perišić. Prema njezinim riječima, kremne su juhe najvažniji segment za Knorr – upravo on potiče rast robne marke Knorr na hrvatskom tržištu i diferencira ga od konkurenckih brendova.

  • Kremne juhe čine 30-ak posto tržišta juha za kuhanje, a unutar tog segmenta Knorr ima 34 posto vrijednosnog udjela i snažan je drugi igrač; u godinu dana povećao se 4,7 posto i jedina je robna marka koja raste u ovom segmentu te tako potiče rast ukupnog segmenta – istaknula je Perišić. U cijeloj kategoriji juha za kuhanje, koju čine bistre i kremne juhe (90 posto cijelog tržišta), Knorr je na tržištu juha za kuhanje također na drugome mjestu sa 16,4 posto tržišta prema AcNilesenu, odnosno 13 posto prema MEMRB-u.

Na taj položaj, rekla je Perišić, došao je prije otprilike dvije godine, i to zbog pojačanoga marketinga, inovativnih aktivnosti na prodajnim mjestima te toga što nastoji biti drugačiji od konkurencije, od asortimana proizvoda do načina komunikacije s potrošačima. Zahvaljujući uspješnom marketinškom miksu, Knorr je prestigao svojega svjetskog rivala, tvrtku Nestlé, odnosno njezin brand Maggi, s kojim je jedno vrijeme dijelio drugo mjesto na hrvatskom tržištu juha. Unileverovo lanjsko ulaganje od 300 milijuna eura u marketing na svjetskoj razini očito je utjecalo i na tržišni položaj Knorra u Hrvatskoj. Nestlé je, s druge strane, svoje marketinške aktivnosti u posljednje vrijeme više usmjerio na segment kave i vjerojatno je u tome razlog njegova zaostajanja za Knorrom.

Iz Nestléa Adriatic nismo uspjeli dobiti iscrpno objašnjenje o uzrocima kaskanja Maggija za Knorom. Odgovorili su tek kako njihovi podaci pokazuju da drže oko 12,5 posto hrvatskog tržišta juha te da u tom segmentu ostvaruju oko šest posto svojih prihoda.

Za razliku od Podravke i Unilevera, Nestlé ne lansira prečesto nove proizvode na tržište, tako da se njegov portfelj sastoji od 11 okusa juha Maggi, dok konkurentske brendovi imaju dvaput, odnosno triput veći asortiman juha. Podravkina paleta juha sadrži više od 25 okusa, a Unileverova 34. Uz bistre i kremne juhe, koje čine 90-ak posto ukupne prodaje, sva tri rivala u svome asortimanu imaju i nekoliko proizvoda iz segmenta instant juha. Prema riječima Gordane Perišić, glavnina te prodaje odvija se kroz suvremen trgovinske kanale (hipermarketi i supermarketi) te u zagrebačkoj regiji. U tom segmentu Knorr ima 23,7 posto tržišnog udjela i na drugoj je poziciji, navela je Perišić.

Ipak, promatranje na razini cijele zemlje, Hrvati nisu pretjerano oduševljeni brzo pripremljenim jelima, pa tako tzv. juhe u čašici ili ‘canned soup’ (juhe u limenkama ili čašicama koje treba samo zagrijati ili dodati vruću vodu) koje je svojedobno lansirala Podravka nisu našle na pozitivan odjek kod potrošača kao u Americi. Istančano nepce hrvatskih potrošača kad je riječ o juhama očito ne pristaje na kompromise pa im je pri odabiru juha kvaliteta daleko ispred praktičnosti.