Pozitivne vrijednosti, koje se mogu sažeti u postulat da dobro, uspjeh i sreću treba podijeliti i s drugima zaslužnima za uspjeh kako bi se ‘pozitivina vibra’ mogla očekivati s druge strane prema nama, dio su svakodnevne komunikacije i poslovanja FIMA-e.
Praksa društvene odgovornosti poduzeća uvelike se razvila i proširila u posljednjih desetak godina. O tome koji su glavni razlozi tog proširenja razgovarali smo s Arturom Gedikom, direktorom Strateškog marketinga i HR FIMA Grupe.
- Poslovanje tvrtki kao proces znatno se ubrzalo. Postalo je mnogo složenije, a kao posljedica sve veće zahtjevnosti tog procesa danas ima i sve više interesnih skupina (stakeholdera), kako u procesu rada i donošenja odluka, tako i u procesu provedbe projekata te ostalim dijelovima poslovnih događanja. Možda je ispravno reći da se njihova težina povećala u procesu. Svi stakeholderi ili, bolje rečeno, svaka skupina stakeholdera, a potom i stakeholderi pojedinačno, imaju svoj ‘dnevni red’ kao posljedicu širokog dijapazona interesa. Oni kratkoročni vrlo su često u suprotnosti s dugoročnim interesima tvrtke, ali i interesima većeg dijela nositelja interesa.
Društvena odgovornost se kao refleks u biti može naći u svim dijelovima povijesti, no sada je definirana, strukturirana i smatra da predstavlja poslovnu filozofiju i strateški pristup u načinu kreiranja odnosa između tvrtke i svih nositelja interesa. Stekao sam dojam da neke tvrtke to rade, a neke prate. Za razvoj i stabilizaciju gospodarstva sve je važnija ravnoteža koju, među ostalim, donosi i društveno odgovoran model poslovanja.
-
Na koji način društveno odgovorno poslovanje ugrađujete u svakodnevni život kompanije i život zajednice?
-
Sve proizlazi iz našeg osnovnog koncepta, koji je ujedno okosnica misije FIMA-e kao poslovnog sustava. Mi kreiramo rješenja koja omogućuju našim klijentima da upravljaju svojim životnim bitnim procesima. Ključ ispunjavanja misije jest uspjeh. Uspjeti moraju svi, klijenti, zaposlenici, zajednica u kojoj živimo… kako bismo mi (FIMA) ispunili svoje poslovne ciljeve.