Očekujemo da će nedavno postignuti sporazum osiguravatelja omogućiti tržišnu utakmicu u pravom smislu riječi. Kako bismo u takvim uvjetima održali konkurentnost svojih proizvoda namjeravamo ih osvremeniti i učiniti primjerenijima potrebama klijenata – najavljuje Gojko Marić, član Uprave Euroherca osiguranja i direktor Sektora prodaje.
Jedna od novosti koju Koncern Agram priprema za sljedeću godinu bit će ugovaranje autokredita i nenamjenskih kredita Kreditne banke Zagreb, koja je članica Koncerna. Već početkom godine kreće zajednički proizvod s bankom, a to su autokrediti plus osiguranja. Cilj nam je da taj proizvod bude konkurentan autokreditima. Imamo doista iskustva jer radimo sa svim bankama i leasing kućama, stoga ćemo znati kako naš autokredit učiniti dostupnim. Postići ćemo zbirni učinak kredita i cijene osiguranja, koje prepustamo korisniku usluga.
Zajedničkim snagama obogatit ćemo i proizvode imovinskih osiguranja i našem osiguraniku omogućiti da na našem prodajnom mjestu mogu ugovori i nenamjenski kredit.
-
Kome su namijenjeni takvi krediti? Zasad je takva usluga namijenjena malim i srednjim poduzećima te obrtnicima, a drugi korak obuhvaća i fizičke osobe, jer zasad je ne razmjerna mreža banke i mreža osiguranja. No, želimo banku pričiti svojim osigurancima i u mjestima gdje nema bankovne poslovnice.
-
Hoće li se takav projekt moći realizirati ove godine, s obzirom na to da traži zahtjevnu edukaciju osoblja u prodaji osiguranja? Da, to nije mali posao, jer imamo mrežu od 500 ljudi u prodaji Euroherca osiguranja, ali u tu malu vojsku isplati se ulagati. Naša prodajna mjesta mogu biti mjesta inicijative i prikupljanja dokumentacije, koja se danas vrlo lako transportira mailom ili faksom, kako bi se, uz brzo reagiranje menadžmenta banke, dobila informacija o uspješnosti klijenta i odobravanju kredita. Željeli bismo dugoročnu interesnu vezanost sa što većim brojem partnera, a to ćemo lakše napraviti ako imamo zajedničke proizvode s bankom, leasingom i ostalim našim osiguravateljskim kućama, kao što su Šunc kod zdravstvenog osiguranja ili Agram Life kod životnog osiguranja. Tako da klijent ne razmišlja može li ijedan od naših proizvoda i osiguranja dobiti negdje drugdje pod povoljnijim uvjetima i da zbog toga napušta banku ili osiguranje.
