Home / Edukacija i eventi / Teorija sustiže praksu

Teorija sustiže praksu

S vjedoci smo da se naša struka iz dana u dan razvija, jer se razvija i hrvatsko tržište, a tako i potrebe za kvalitetnim odnosima s javnošću. Taj trend od svih nas traži novo znanje, standarde i stalnu prilagodbu željama i potrebama tržišta. Nije dovoljno samo odlučiti baviti se tim poslom ili se predstavljati kao PR stručnjak i dobiti posao.

Bez obzira na to što korporacije, agencije, političke institucije i nevladine organizacije svakodnevno traguju za komunikacijskim stručnjacima, pronaći idealnu osobu za taj posao još se čini prilično zahtjevnom misijom, što je i logično, jer se od stručnjaka za odnose s javnošću očekuje da ima odgovarajuće znanje, iskustvo i kontakte. A kad sve to ima, najčešće je i zaposlen na radnom mjestu kojim je zadovoljan. Tako se mnogi okreću mladim naraštajima koji imaju nova znanja i bez iskustva su, ali spremni na prilagodbu. Drugi, pak, stalno šire vlastiti obzor znanja da bi ušli u struku ili pratili trendove te povećali svoju vrijednost na tržištu. U svakom slučaju, u našoj struci ‘vrijeme blefiranja’ postaje prošlost. Svako tko želi zadržati ili promijeniti položaj, odnosno ući u primamljivi svijet odnosa s javnošću, morat će uložiti dodatni napor.

Odnosi s javnošću u budućnosti sigurno više neće biti pomoćno, tehničko ili usputno zanimanje. Piarovci će biti sve važniji i nezamjenjivi u svojim korporacijama i organizacijama. Da bi u tome uspjeli, morat će prihvatiti koncept cjeloživotnog učenja i stjecanja naprednih znanja u upravljanju komuniciranjem, odnosima i imidžem. U budućnosti neće biti samo vještii komunikatori nego i lideri, a imat će dvostruku ulogu – upravljanje komunikacijama i savjetovanje menadžmenta. Izravno obrazovanje u odnosima s javnošću bit će temelj pripreme stručnjaka za tu dvostruku odgovornost. Međutim, kontinuirano obrazovanje ne odnosi se samo na nove generacije i mlade naraštaje nego i na sve zaposlene u odnosima s javnošću. Prvi i najjednostavniji korak na tom putu jest – čitati i učiti. Do sada smo na raspolaganju imali uglavnom stranu literaturu, koju često nismo uspjeli primijeniti na lokalne prilike. Međutim, posljednjih je godina na tom području napravljen važan iskorak. Domaći piarovci i svi koje zanima ta struka mogu čitati o odnosima s javnošću ne samo na hrvatskom jeziku nego i o hrvatskom PR iskustvu.

Svi se s nostalgijom sjećamo prvoga hrvatskog priručnika o odnosima s javnošću bivšega predsjednika Hrvatske udruge za odnose s javnošću Eduarda Osredčekog koji je objavio u vlastitoj nakladi i Samoboru daleke 1995.; godine 2001. u nakladi izdavačke kuće Binoza press dobili smo hrvatski prijevod knjige ‘Krizno komuniciranje i upravljanje opasnostima’ slovenskog stručnjaka za odnose s javnošću Božidara Novaka; 2004. dobili smo, pak, i prvi cjeloviti PR udžbenik – riječ je o hrvatskom prijevodu osmog izdanja kultne knjige u SAD-u ‘Odnosi s javnošću’ američkog autorskog trojca Scotta Cutlipa, Allena Centera i Glena Brooma u izdanju zagrebačke izdavačke kuće Mate. Knjiga je vrlo brzo postala obvezna literatura na našim studijima na kojima se predaju odnosi s javnošću jer prilično cjelovito govori o PR-u – od njegova razvoja do primjene. Međutim, studenti su vrlo brzo uočili i nedostatke tog ‘amerikaniziranog’ izdanja i priličnu razliku od europskoga, a posebice od hrvatskog iskustva. Ipak, riječ je o jednom sveobuhvatnom prikazu naše struke trenutačno dostupnom u Hrvatskoj.

Posljednjih godina dobili smo i knjigu posvećenu najzastupljenijem segmentu odnosa s javnošću – odnosima s medijima. ‘Odnoši s medijima’ djelo su slovenskih i hrvatskih stručnjaka za odnose s javnošću Dejana Verčića, Francija Završa, Petje Rijavec, Ane Tkalac Verčić i Kristine Laco. Knjigu je objavila Massmedia 2004., a riječ je o dobrom priručniku za snalaženje u odnosima s medijima i njihovo razumijevanje, i u teorijskom i praktičnom smislu. Velik iskorak u izdavaštvu na području odnosa s javnošću napravljen je kad je Hrvatska udruga za odnose s javnošću odlučila pokrenuti vlastita izdanja, odnosno prijevode recentne inozemne literature.

Godine 2006. objavljena je prva knjiga u tom nizu – ‘Odnoši s javnošću – planiranje i upravljanje kampanjama’ poznate britanske stručnjakinje Anne Gregory, prilično cijelovit i praktičan vodič za upravljanje PR kampanjama. Svojevrsna točka na ‘i’ bilo je objavljivanje i jedne teorijske knjige o odnosima s javnošću poznatog njemačkog teoretičara medija i odnosa s javnošću profesora Michaela Kunczika. Njegovu knjigu ‘Odnoši s javnošću – koncepti i teorije’ objavila je biblioteka zagrebačkoga Fakulteta političkih znanosti Politička misao. Ta je knjiga važna jer našu struku smješta u znanstveni kontekst i pokazuje da nije riječ o zanatu.

Definirajući odnose s javnošću kao primijenjenu društvenu znanost, odnosno primijenjenu komunikologiju, ali i umjetnost uz čiju pomoć organizacije komuniciraju s okolinom, Kunczik pokazuje doseg i nedostatke teorije odnosa s javnošću. Upućuje nas na teorijske okvire u kojima su nastali i u kojima se razvijaju, oslanjajući se ponajprije na komunikologiju, a zatim i na sociologiju i psihologiju, te na jednome mjestu ujedinjuje sve imalo poznatije pristupe učenju o popularnom PR-u. Jasno pokazuje početnu skeptičnost znanstvenika prema odnosima s javnošću, ali i sve veće uvažavanje od početka devedesetih godina prošlog stoljeća, kad se počinju masovno izučavati na europskim sveučilištima. Naviknuti smo uglavnom na općeprisutna američka izdanja o odnosima s javnošću koja prate moderne doseg struke, ali često pružaju usko specijalizirani pogled na pojedina područja odnosa s javnošću, pri čemu se mnoge činjenice podrazumijevaju (s obzirom na dugu tradiciju razvoja PR-a u SAD-u), dok Kunczikova knjiga daje prilično cijelovit europski pogled na PR.

Izdanjima odnosa s javnošću ovih sam dana dao i mali osobni doprinos objavivši ‘Priručnik za razumijevanje odnosa s javnošću’. Iako je teško govoriti o vlastitoj knjizi, mogu reći da je namijenjena ne samo PR stručnjacima nego i svima koji na bilo koji način imaju veze s našom strukom ili je jednostavno žele upoznati. Temeljna je namjera izdanja da na jednostavan način predstavi važnost odnosa s javnošću korporacijama i hrvatskom društvu, a da onima koji se bave ili će se baviti PR-om omogući lakše snalaženje i primjenu u praksi. Knjiga se sastoji od tridesetak eseja koji se bave različitim aspektima PR-a i tridesetak kolumni poznatih hrvatskih pirovaca koji nam otkrivaju svoje poglede na struku te male tajne zanata. Nadam se da će ‘Priručnik za razumijevanje odnosa s javnošću’, dizajniran u retro stilu, koji je objavila moja matična PR agencija Millenium promocija, pridonijeti razumijevanju, ali i popularizaciji odnosa s javnošću u Hrvatskoj, koji su i tekako posebni, ali i koji sve više slijede zapadne trendove.