Kao što se pokazalo na ovogodišnjem londonskom turističkom sajmu WTM-u, Europa se nije pripremila za sve veći broj turista iz Kine i Indije. Velika Britanija i Njemačka ove su godine posve nespremne dočekale dobrostojeće turiste iz Hong Konga, Južne Koreje i Indije, koji su se suočili s velikim nedostatkom infrastrukture, ugostiteljskih objekata i turističkih vodiča koji ne govore njihove jezike, a oni se slabo služe stranim jezicima. Hrvatska je prije tri godine, za vrijeme mandata ministrica turizma Pave Župan Rusković, potpisala Memorandum o suglasnosti Hrvatske i Kine o provedbi organiziranih grupnih putovanja kineskih državljanina u Hrvatsku, međutim, pri prvom prelasku organizirane grupe Kineza preko hrvatske granice, turistima se izgubio svaki trag i 80 posto ih je prebjeglo u zemlje EU.
-
Putničkim agencijama danas se ne isplati ulaziti u toliko rizik, jer same nose troškove deportacije ako nešto krene po zlu. Ukupno 12 agencija je prije tri godine pokazalo spremnost na suradnju s kineskim turoperatorma, međutim, nakon incidenta nitko više nije voljan riskirati – objasnio je direktor Kompasa Zagreb i predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija Ivan Pukšar, dodajući da će Hrvatska imati ponudu za takve turiste kada pritisak gostiju bude dovoljno velik za komerijalizaciju tržišta.
-
Zasad nismo ni u jezičnom niti u pismenom obliku spremni za turiste s Istoka, a pogotovo ne za Indijce koji godinama nisu došli organizirano – zaključuje Pukšar, koji je vrlo iznenađen interesom Kineza za Hrvatsku, a ne za Italiju ili Španjolsku.
Amerikanci su danas u Las Vegasu i San Franciscu svoju ponudu preusmjerili na Kineze, suradnje s istočnjačkim nacijama. Francuska je prije dvije godine organizirala u Kini Godinu Francuske i zahvaljujući toj promociji domogla se kanala kojima je došla do ‘pravih’ turista. Poznato je da se turisti a Istoka samo jednom u životu odlučuju na put u Europu i da u dvojbenom aranžmanu nastoje obići što više zemalja i znamenitosti. Iz tog razloga mnogo manje troše na smještaj, a veća im je izvanpansiona potrošnja. Hrvatska neće moći niti razvijati veću ponudu prema tržištima s kojima još nema iskustva, dok ne bude imala jeftinije i direktnje letove za Peking, a zapadnoeuropske zemlje su u vezi s tim pitanjem u velikoj prednosti.
