Page 2

Poslovna znanja

Smjernice za odluku o tehnološkim ulaganjima:

• dugoročno smanjiti postotak izdvajanja za tehnologije u odnosu na prihode tvrtke

• povećati ulaganja u nove sustave umjesto održavanja starih

• vrednovati tehnološke projekte ovisno o njihovu doprinosu stvaranju konkurentske prednosti

Posjeta u minuti. Dellova podrška dostupna je u 81 zemlji, na 28 jezika i dijalekata, a u pro- sjeku je u tromjesečnom razdoblju koristi više od 100 milijuna korisnika.

Predsjednik uprave fokusiran na inovacije i strateške prednosti trebao bi se uvelike osla- njati na tehničko znanje svog člana uprave za informatiku. Ti ljudi posjeduju znanje o no- vim tehnologijama koje mogu proširiti stra- teške potencijale tvrtke. Sudjeluju li u strateš- kim razgovorima o budućnosti tvrtke, infor- matičari često mogu ponuditi nova i isplativi- ja tehnološka rješenja.

Važnu ulogu u procesu stvaranja inovacija u Dellu ima korištenje tehnologija kako bi se otkrile želje korisnika, te kako bi im se one is- punile sa što manje troškova. Tehnologija je integrirana u svaki aspekt Dellovih svakodnevnih aktivnosti – od proizvodnje i logistike, do korisničke podrške. Menadžeri odgovorni za pojedine aspekte poslovanja razumiju što tehnologija može učiniti za poboljšanje kvali- tete i profitabilnosti njihova odjela.

Koliko trošite na ‘hladni pogon’?

Riječ je o sredstvima za nadogradnju skupih i zastarjelih sustava koji su u stalnom zaostatku za novim zahtjevima stvorenim razvojem tvrt- ke. Održavanje statusa quo često se može činiti sigurnom i jeftinijom mogućnošću. Ali, nedostatak ulaganja u razvoj novih sustava ozbiljno će usporiti rast i dovesti do nerazmjera u omjeru prihoda i ulaganja u tehnologije. Jedan od glavnih Dellovih aduta u smanjenju troškova održavanja ‘hladnog pogona’ jest snažna podrška standardiziranih tehnologija. Osim povećanih troškova nadogradnje, sustave koji ne prate standarde teže je i skuplje integ- rirati s drugim sustavima. Dell stoga više prednosti vidi u tehnologijama zasnovanim na otvorenim standardima. Takve tehnologije obuhvaćaju opremu i softver zasno- van na industrijskim standardima te podržavaju rad na različitim operativnim sustavima. Takvi sustavi rade bolje, brže i jeftinije. Prije šest godina, 26 posto Dellovih uređaja ko- ristilo je proprietarno tehnologiju, da bi se proš- le godine taj udjel smanjio na svega pet posto.