Page 2
Velike tvrtke malih mjesta
Zbog pritiska konkurencije Farmal sa svojim proizvodima nije bio u mogućnosti ući u bilo koju nacionalnu veletrgovinu lijekova, zbog čega je vodstvo kompanije odlučilo krenuti u vlastitu distribuciju što se pokazalo kao odličan izbor. Naime, kao što navodi Dedi, Farmal ima ugovorne odnose s gotovo svim ljekarnama i bolnicama. U svakom trenutku znamo gdje i koliko smo prodali i to ne samo u svakoj regiji već i u svakoj ljekarni, što nam je najvrednija baza za planiranje prodajne platforme i pravodobno reagiranje na promjene.
Naravno, u svemu tome nam pomaže i informatički sustav u koji stalno ulažemo i koji trajno usavršavamo – govori predsjednik Uprave Farmala i dodaje da su neprestano u kontaktu s kupcima na nekoliko razina, dijelom preko stručnjih suradnika na terenu, a dijelom preko vlastite distribucije kad lijekovi dođu do lije- karne.
Zakonski okviri marketinga
-
Na taj način stvaramo čvrste i prijateljske odnose s našim kupcima, što nam svakako predstavlja konkurentsku prednost – go- vori Dražen Dedi koji zbog dje- latnosti koju obavlja svoje proizvode ne smije oglašavati na tradicionalne načine i tako korisnike upoznati s ponudom.