Metodu unapređenja poslovanja ’20 ključeva’ u Hrvatskoj već provodi 39 tvrtki koje su zahvaljujući tomu povećale produktivnost i unaprijedile poslovanje, izvijestio je voditelj programa ’20 ključeva’ u konzultantskoj tvrtki Delloite Krešimir Sečak na predstavljanju provedbe metode ’20 ključeva’ u Hrvatskoj.
Program je razvio japanski profesor Iwao Kobayashi, a prvi je put primijenjen u Toyoti. Obuhvaća 20 praktičnih i integriranih metoda za unapređenje konkurentnosti, i to poboljšanjem proizvoda i usluga, njihovom bržom isporukom i nižim cijenama.
U Hrvatskoj je u tri godine trajanja programa bivše Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva na njegovo sufinanciranje utrošilo oko dva milijuna eura. Do kraja godine za projekt se može prijaviti još do 15 tvrtki.