Pismo upozorenja Američke agencije za hranu i lijekove (FDA) u kojemu su iznesene primjedbe na račun stanja u kojemu se nalazi Plivin pogon u Zagrebu odjeknulo je u javnosti kao još jedna loša vijest vezana uz tu kompaniju. U Plivi su ‘packu’ primili relativno miro, ističući da iznesene primjedbe nisu proizvodne prirode jer se odnose na još neregistrirane lijekove.
Ipak, kažu u Plivi, ozbiljno se krenulo u provođenje korektivnih mjera prema nalogu FDA-a. Jedan od prvih koraka je postavljanje nove izvršne direktorice Kvalitete. Na tu je poziciju iz SAD-a u Zagreb stigla dosadašnja direktorica Kvalitete Plive Inc. Phyllis Lambidis, koja je u SAD-u stekla bogatstva iskustva u uspješnom rješavanju pitanja vezanih uz kvalitetu i blisko će surađivati s Plivinim stručnim savjetnicima.
Phyllis Lambidis prihvatila je poziv Plivi u rujnu 2004., diplomirala je mikrobiologiju na Rutgers University, a magistrirala bakteriologiju na Wagner Collegeu. Do dolaska u Plivu radila je kao direktorica Kvalitete u LLC-u, konzultantskoj tvrtki specijaliziranoj za usklađenost sa zahtjevima FDA-a. Na novoj poziciji Lambidis je odgovorna za sve odjele Kvalitete u Plivi u Hrvatskoj.