Nakon uspostavljanja suradnje u Makedoniji te Bosni i Hercegovini, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, Heraklea, proširila je svoje djelovanje i na Srbiju i Sloveniju.
Naime, direktorica Heraklee, Kristina Horbec, nedavno je u Beogradu s lokalnim partnerima osnovala vlastitu tvrtku za tajnu kupnju pod nazivom Customer First, a ušla je i u vlasničku strukturu agencije za mystery shopping Skrivnostni nakup koja na slovenskom tržištu djeluje više od dvi je godine.
- Zajedničkom suradnjom planiramo brži i kvalitetniji razvoj tržišta mystery shoppinga u Sloveniji – kazala je Kristina Horbec te dodala kako to širenje omogućuje Heraklei da svojim klijentima ponudi cjelovitu uslugu na području svih zemalja bivše Jugoslavije.