Gastro Grupa, lider u distribuciji gastro programa, i Ceh ugostitelja i turističkih djelatnika HOK-a potpisali su nedavno Sporazum o suradnji radi unapređenja zajedničkih gospodarskih interesa. Gastro Grupa će tako članovima Ceha korisnicima obrtničke kartice osigurati popuste prilikom kupnje robe i pružanja usluga iz djelatnosti tvrtke.
To je novi pristup u razvoju i upravljanju odnosima s kupcima, odnosno CRM-u, jer od 16 tisuća kupaca Gastro Grupe čak je 12 tisuća obrtnika i s njima ostvaruju 75 posto ukupnog prometa. Gastro Grupi dugo ročno je važno dobiti partnera za kontrolu prodajnih mjesta, a budući da se 70 posto njihovog prometa odvija kroz HoReCa tržište, Ceh ugostitelja je logičan izbor. Interes ugostitelja u takvom partnerskom odnosu je dobivanje boljih uvjeta kupnje s obzirom na to da imaju problema u poslovanju, jer broj ugostiteljskih objekata registriranih kao obrt pao je čak 7 posto, a promet u kafićima 6 posto.
Osim zajedničkoga marketinškog nastupa, razvoja novih proizvoda, usluge distribucije 24 sata na dan 7 dana u tjednu, jedna od aktualnih tema je i briga o zbrinjavanju ambalažnog otpada, a Sporazum će rezultirati i financiranjem putem B2B kartice. Kartica je namijenjena korištenju u veleprodaji i osmišljena je za partnere Gastro Grupe. Uz pomoć B2B tehnologije proizvođači će moći planirati proizvodnju, Gastro Grupa zalihe, a obrtnici će imati pregled zaliha u prodajnom objektu.
- Intenzivno smo devet mjeseci razvijali taj originalan i specifičan projekt, a na hrvatskom tržištu ne postoji sličan. Banke su prihvatile projekt B2B tehnologije i počet ćemo ga primjenjivati 1. lipnja kao pilot-projekt, a od 2007. godine punom snagom – kaže Đuro Horvat, direktor Gastro Grupe.
Prednosti B2B kartice ubrzavanje su i pojednostavljenje poslovanja, smanjenje troškova, kupnja putem interneta, korištenje revolving kredita te odgoda plaćanja.
