Tehnološki standardi budućnosti

Erste & Steiermärkische banka krajem prošle godine na tržište je izbacila uslugu mobilnog bankarstva koja omogućuje cjeplovit pristup financijskom servisu, po opsegu jednak uslugama internetskog bankarstva.

Građanima Europe u prosjeku treba samo 68 minuta da prijave nestanak svoga mobitela, a da bi prijavili nestanak automobila, u prosjeku im treba 26 sati. Većina korisnika mobitela odbija svoj uređaj posuditi drugima, pa ni na jedan dan, što govori o stupnju privređenosti vlasnika svom mobitelu. Važnost mobilnih uređaja prepoznale su i vodeće banke u Hrvatskoj koje su mobitele iskoristile kao još jedan od kanala kojima svojim klijentima mogu olakšati poslovanje. Erste & Steiermärkische banka krajem prošle godine na tržište je izbacila uslugu mobilnog bankarstva Erste mBanking koju je razvila u suradnji sa stručnjacima iz kompanije Siemens.

Usluga korisnicima mobilnih telefona, neovisno o tome kojem mobilnom operateru pripadaju, preko GPRS-a i JAVA aplikacije omogućuje kompletan pristup financijskom servisu koji je po svom opsegu jednak uslugama internetskog bankarstva i prva je takva usluga mobilnog bankarstva u Hrvatskoj. Uslugu Erste mBanking aktivira u prosjeku 50 novih korisnika dnevno. Usluga pruža pregled stanja svih korisničkih računa, obavljanje svih vrsta uplata i isplata, transfere s računa na račun, ugovaranje okvirnih kredita te narudžbu čekova.

Financijske transakcije mogu se obavljati s bilo kojeg mjesta koje je pokriveno GSM signalom, a trošak je GPRS-a minimaliziran jer je količina podataka koji se razmjenjuju minimalna. Cijena je korištenja usluge 5 kuna mjesečno, a naknade za obavljene transakcije jednake su naknadama za plaćanje preko interneta. Korisnik plaća i trošak GPRS prometa koji naplaćuje operater. Primjerice, za jedno logiranje na svoje račune, pregledavanje stanja i obavljanje nekoliko transakcija ukupni trošak GPRS prometa iznosi otprilike 1,20 kuna. Prednost je te usluge što se klijenti ne moraju znati služiti računalom, pa ni internetom.

Usluge mobilnog bankarstva koje nude Raiffeisen i Privredna banka Zagreb razlikuju se od onih koje nudi Erste banka zato što ovise o mobilnom operateru. PBZ-ovom uslugom mPay mogu se korištiti klijenti T-Mobilea, a RBA-ovom uslugom mDIREKT VIPnetovi korisnici. Osim što se s pomoću mobitela mogu platiti računi za komunalne usluge, pretplata Hrvatske radio-televizije, računi u supermarketima, hotelima, na benzinim crpkama i drugim prodajnim mjestima koja nose obilježje mPay usluge.

Osim toga, mPay omogućuje kupnju roba i usluga putem interneta, plaćanje komunalnih računa te kupnju Simpa bonova.

mPay uslugu mogu koristiti svi T-Mobile korisnici koji raspolažu računom ili kreditnom karticom (PBZ ili AMEX računi i kartice). Sve što vam je potrebno je vaš mobilni telefon te bankovni račun ili kreditna karta za pokrivanje nastalih troškova.

Tijekom procesa plaćanja korisnik nigdje ne upisuje brojeve bankovnih računa ili kreditnih kartica, čak ni prilikom internet kupnje, što ga čini maksimalno zaštićenim i sigurnim.

mPay uslugom možete plaćati u bilo koje vrijeme i s bilo kojeg mjesta, a računi se plaćaju slanjem jednostavnih SMS i USSD poruka.